Varning för telefonbedrägeri

Vi har informerats om att våra kunder blivit uppringda av telefonbedragare som utgett sig att vara från energibolaget. Våra kunder har informerats om felaktig faktura och att kundens bankkonto och inloggning krävs för återbetalning. Detta är telefonbedragare som försöker luras! Om du som kund skulle ha blivit felaktigt fakturerad av oss så korrigeras det på nästkommande faktura.

Om du utsatts för telefonbedrägeri eller har någon annan fråga om detta. Kontakta gärna kundservice på 018 -67 84 00.

Polisen och banker har följande råd:

  • Ge aldrig bort koder. Starta och använd aldrig BankID på uppmaning av någon som kontaktat dig. Om banken verkligen har upptäckt problem med ditt kort eller konto kan banken se det utan att du behöver logga in.
  • Polisanmäl alltid ett bedrägeriförsök – på så sätt får Polisen mer information att arbeta med.